Recesso

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Informazioni riferite al diritto di recesso

Indicazioni standard per il recesso:

I. Diritto di recesso a distanza o fuori del locale commerciale.

II. Avete il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro il termine di 16 giorni.

III. Il termine di recesso è 16 giorni a partire dalla data in cui Lei o terzo, diverso dal trasportatore e indicato da Lei, 1) è entrato in possesso degli articoli oppure 2) nel caso di aver ordinato più articoli con lo stesso ordine che vengono consegnati separatamente, a partire dalla data in cui Lei o terzo, diverso dal trasportatore e indicato da Lei, è entrato in possesso dell’ultimo articolo;

Per esercitare il diritto di recesso, Lei ci deve avvisare della Sua decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione univoca.

Può utilizzare il modulo standard di recesso, ma non è obbligatorio. Inoltre può compilare e presentare via telematica il modulo standard di recesso o altra dichiarazione univoca riferita al recesso sul nostro sito. Se Lei utilizza tale opzione, noi Le inviamo immediatamente su supporto durevole (per esempio via e-mail) una comunicazione, confermando la ricezione del recesso.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione riferita all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Abbiamo il diritto di slittare il rimborso dei pagamenti fino alla ricezione degli articoli resi oppure finché Lei ci presenta delle prove per aver spedito i resi, a seconda di quale dei due è avvenuto prima.

Attendiamo da Lei la restituzione dei resi senza ritardo ingiustificato e in tutti i casi entro e non oltre 16 giorni dopo averci dato l’avviso di recesso dal presente contratto. Il termine si ritiene rispettato, se i resi sono spediti prima della scadenza del termine di 16 giorni. Le spese dirette per la spedizione dei resi sono a carico Suo e tali spese Le saranno rimborsate in conseguenza, se le condizioni previste risultano rispettate da parte Sua. 

Lei è responsabile unicamente della riduzione del valore degli articoli a conseguenza della prova degli stessi, diversa da quella necessaria per verificare la loro natura, caratteristiche e buon funzionamento.

IV. Effetti del recesso.

Se Lei recede dal presente contratto, noi Le rimborsiamo tutte le spese sostenute, incluse le spese di consegna (eccetto costi aggiuntivi relativi a modo di consegna da Lei scelto, diverso dal modo standard di consegna meno costoso che noi offriamo), senza ritardo ingiustificato e in tutti i casi entro e non oltre 14 giorni dopo averci dato l’avviso di recesso dal presente contratto.

L’importo da Lei pagato sarà rimborsato sul conto corrente che Lei ci indica.

1. Nominativo del venditore – MAISON MISEON LTD., numero identificativo 204598682;

2. Sede legale: vedi sopra.

3. Indirizzo dove il venditore svolge la sua attività economica: vedi sopra.

4. Il prezzo finale degli articoli o dei servizi include tutte le imposte e tasse.

5. Il prezzo finale non include le spese di trasporto degli articoli che sono a carico del venditore.

6. Costi aggiuntivi non saranno addebitati al cliente in riferimento a spese di trasporto, consegna o tasse postali. La consegna è per conto del venditore. Maggiori dettagli riferiti alle spese di consegna sono consultabili nelle Condizioni generali.

7. Per l’utilizzo di metodi di comunicazione a distanza e per la stipula del contratto il cliente non deve pagamenti.

8. Le condizioni di pagamento, consegna, esecuzione, la data in cui il venditore si obbliga a consegnare gli articoli sono indicate nelle Condizioni generali, nonché nelle informazioni sull’esercizio del diritto di recesso.

9. Modi di esaminare eventuali reclami dei clienti: il cliente invia il reclamo alla e-mail di cui sopra. Il reclamo viene esaminato entro il termine di un mese e il riscontro viene rinviato alla posta elettronica del mittente.

10. Il cliente ha il diritto di recesso. Le condizioni, il termine e il modo di esercitare tale diritto possono essere ritrovati nelle Condizioni generali. Il cliente deve sostenere le spese di restituzione dei resi nel caso di esercizio del diritto di recesso e tali spese gli saranno rimborsate successivamente.

“11. In tutti i casi i clienti hanno garanzia legale di conformità dell’articolo con il contratto di vendita, le cui condizioni possono essere revisionate all’interno delle Condizioni generali.”

 

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